El conflicto es una situación, un proceso interactivo que ocurre en un contexto determinado cuando entre dos o más partes existe oposición de intereses (tangibles), necesidades y/o valores no satisfechos, cuando sus opiniones, puntos de vista, perspectivas o valores coliden de forma irreconciliable y/o cuando la satisfacción de las necesidades de una de las partes impide la satisfacción de las de la otra.
